Edison Ti protegge Gas standard
Il prodotto "Edison TiProtegge Gas standard" è una copertura assicurativa dedicata solo ai clienti residenziali fornita dal gruppo AXA abbinata alla fornitura di gas Edison, che offre un servizio di pronto intervento attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi i giorni festivi.
La polizza include interventi illimitati per la riparazione di guasti all’impianto gas, con un massimale di 3.000 € per singolo intervento, coprendo spese di uscita, manodopera e pezzi di ricambio. Inoltre, offre interventi illimitati per guasti agli elettrodomestici, senza alcun massimale per ogni intervento, coprendo i costi di uscita e manodopera.
COSA INCLUDE?
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Riparazione di fughe di gas a partire dal contatore o limitatore di pressione, incluse le tubazioni di alimentazione e scarico all’interno dell’abitazione.
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In caso di abitazioni singole, è inclusa la copertura delle tubazioni di scarico esterne.
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Riparazione del tubo flessibile del gas, se conforme alle normative vigenti.
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Riparazione di guasti che causano il blocco della caldaia, impedendo l’utilizzo del gas.
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Copertura del diritto di chiamata e della manodopera per la riparazione.
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Organizzazione di un soggiorno in albergo in caso di inagibilità dell’abitazione a seguito di un sinistro, ad esempio: Mancanza totale del sistema di riscaldamento; assenza totale di acqua corrente o calda; situazioni che rendono l’abitazione inabitabile.
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I costi del soggiorno sono coperti dalla polizza fino a un massimo di 500 € IVA inclusa per ciascun sinistro.
I massimali per ogni intervento sono i seguenti:
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Fino a 3.000 € (IVA inclusa) per intervento per l’impianto gas.
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Fino a 500 € (IVA inclusa) per il soggiorno in albergo.
Per poter accedere al servizio il cliente dovrà contattare la centrale operativa attiva 24/7 al seguente numero: 800591827
RECESSO:
Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.
Il cliente dovrà comunicare tempestivamente il sinistro entro 3 giorni alla centrale operativa che fisserà un appuntamento. Su richiesta potrebbe chiedere della documentazione o un video.
PAGAMENTO:
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Rateizzato in bolletta o tramite conto corrente.
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Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione
LISTA ESCLUSIONI
Le esclusioni per il prodotto "Edison TiProtegge Gas Standard" sono presenti nella seguente lista
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Danni provocati intenzionalmente, da imperizia o negligenza.
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Guasti conosciuti o verificatisi prima della conclusione del contratto.
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Sinistri causati da guerre, rischi atomici, scioperi, rivolte, tumulti, sabotaggi o terrorismo.
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Eventi climatici o naturali (tempeste, uragani, terremoti, ecc.).
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Interventi che mettono a rischio l’incolumità dei tecnici.
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Malfunzionamenti causati da incuria, errato utilizzo, mancata manutenzione o installazione non conforme.
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Malfunzionamenti causati dal fornitore o distributore di gas.
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Danni indiretti e perdite immateriali, inclusi interruzioni di attività e perdita di dati.
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Spese per riparazioni note come necessarie per evitare guasti futuri.
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Guasti dovuti a usura, ossidazione, corrosione o deterioramento.
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Ripristino di rivestimenti o decorazioni non necessari per l’impianto.
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Impianti non permanenti e parti non soggette a copertura.
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Messa a norma e manutenzione ordinaria o completa sostituzione della caldaia.
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Pezzi di ricambio non originali, fuori produzione o non reperibili.
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Beni di proprietà di terzi.
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Materiali esteticamente danneggiati ma funzionanti.
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Problemi di errata installazione.
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Guasti a beni coperti da garanzia del venditore o del costruttore.
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Riparazioni non autorizzate o eseguite da professionisti non incaricati.
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Malfunzionamenti da uso improprio o diverso dal previsto.
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Costi di noleggio di attrezzature per eseguire l’intervento.
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Immobili adibiti a uso professionale o commerciale.
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Bombole di gas e valvole di raccordo.
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Caldaie ancora in garanzia o di età superiore a 15 anni con potenza oltre 35 kW.
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Costo dei pezzi di ricambio e materiali di riparazione della caldaia.
Ulteriori informazioni su questo prodotto sono contenute all'interno del modulo " SET INFORMATIVO TI PROTEGGE GAS STANDARD "
Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO VAS 11/24 "
LEVE DI VENDITA
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Sicurezza e tranquillità garantite: Edison Ti Protegge Gas Standard offre protezione completa contro guasti all’impianto elettrico e agli elettrodomestici, assicurando serenità ai clienti.
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Assistenza immediata 24/7: Servizio attivo tutti i giorni, festivi inclusi, con tecnici pronti a intervenire in caso di emergenze domestiche.
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Soluzioni pratiche e affidabili: Un unico numero per richiedere supporto, con interventi gestiti direttamente e senza complicazioni per il cliente.
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Valore aggiunto per la casa: Una copertura completa che arricchisce l’offerta energetica, rispondendo alle necessità quotidiane dei clienti.
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Risparmio a lungo termine: Con Edison Ti Protegge Gas Standard, il cliente può evitare spese impreviste che possono ammontare a centinaia di euro per interventi su guasti e riparazioni. Il servizio garantisce una protezione economica tangibile, trasformando gli imprevisti in serenità.
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Massima semplicità d’accesso: Il servizio è semplice da attivare e garantisce continuità con rinnovo automatico, senza stress per il cliente.
GESTIONE OBIEZIONI
Obiezione1: "Ho già un mio parente che si occupa di queste cose."
Risposta: "Capisco, ma il nostro servizio offre la tranquillità di un’assistenza qualificata e disponibile 24/7, anche quando il suo parente potrebbe non essere disponibile. Inoltre Il servizio copre anche i costi dei ricambi, manodopera e uscita, che spesso sono spese non considerate."
Obiezione2:"Ho già una polizza con la mia banca"
Risposta: "Le polizze bancarie spesso garantiscono un indennizzo, ma non offrono un servizio di pronto intervento. Mentre il nostro servizio è pensato per essere attivo in tempo reale, con un’assistenza dedicata 24/7 che spesso manca nelle polizze generiche. Quindi Possiamo integrare perfettamente il suo attuale pacchetto con un servizio mirato agli impianti domestici, garantendo maggiore sicurezza"
Obiezione 3: "Non ho mai avuto problemi con i miei impianti."
Risposta: "È un’ottima notizia, ma il nostro servizio non si limita a risolvere problemi. Garantisce assistenza immediata 24/7, anche nei festivi, per qualsiasi emergenza. Anche se non ha mai avuto problemi in passato, Edison Ti Protegge è pensato per offrirle sicurezza nel caso dovesse capitare l’imprevisto."
INSERIMENTO IN CRM
Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto gas o su un contratto già attivo .
Sarà necessario indicare compilare l'apposita sezione in CRM.
Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare:
Documento di riconoscimento
Modulo Vas Ti protegge Gas Standard