Edison Ti protegge Gas light
Il prodotto "Edison TiProtegge Gas light" è una copertura assicurativa dedicata solo ai clienti residenziali fornita dal gruppo AXA abbinata alla fornitura di gas Edison, che offre un servizio di pronto intervento attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi i giorni festivi.
La polizza include fino a 3 interventi all’anno per riparazioni di guasti all’impianto a gas, con un limite massimo di 250€ per intervento, coprendo spese di uscita, manodopera e pezzi di ricambio. Inoltre, garantisce 3 interventi per riparazioni di guasti agli elettrodomestici, fino a un massimo di 150€ per intervento, coprendo le spese di uscita e manodopera.
COSA INCLUDE?
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Il servizio "Edison TiProtegge Gas Light" include:
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Riparazione in caso di fughe di gas da do+po il contatore o limitatore di pressione. Include tubazioni interne ed esterne (per case singole) e tubi flessibili, se non scaduti.
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Riparazione per blocchi che impediscono l’utilizzo del gas. Copertura limitata alla riparazione o sostituzione di parti danneggiate, con costi di chiamata e manodopera inclusi.
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Impianto a gas: 250 € (IVA inclusa) per ogni sinistro.
I massimali per ogni intervento sono i seguenti:
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Caldaia: 150 € (IVA inclusa) per ogni sinistro.
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Fino a 3 interventi all’anno inclusi nella polizza.
Per poter accedere al servizio il cliente dovrà contattare la centrale operativa attiva 24/7 al seguente numero: 800591827
RECESSO:
Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.
Il cliente dovrà comunicare tempestivamente il sinistro entro 3 giorni alla centrale operativa che fisserà un appuntamento. Su richiesta potrebbe chiedere della documentazione o un video.
PAGAMENTO:
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Rateizzato in bolletta
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Pagato tramite conto corrente o bollettino
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Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione
LISTA ESCLUSIONI
Le esclusioni per il prodotto "Edison TiProtegge Gas Light" sono presenti nella seguente lista:
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Danni provocati intenzionalmente o per azioni dolose, imperizia o negligenza.
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Guasti derivanti da rischi già noti prima della stipula del contratto.
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Guasti verificatisi prima della conclusione del contratto.
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Sinistri causati da guerre civili o internazionali, rischi atomici, scioperi, rivolte, tumulti, sabotaggi o atti terroristici.
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Danni da emergenze con intervento della Protezione Civile, incendi o esplosioni di terzi.
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Conseguenze di eventi climatici o naturali (tempeste, uragani, inondazioni, terremoti, frane, smottamenti, trombe d'aria).
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Interventi che potrebbero mettere a rischio l’incolumità dei tecnici per ubicazione pericolosa.
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Guasti causati o aggravati da incuria, uso improprio, cattiva manutenzione o non conformità con le istruzioni del produttore.
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Malfunzionamenti causati dal fornitore o distributore di gas.
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Danni indiretti o immateriali, interruzione dell'attività, perdita di dati.
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Spese di riparazione in caso di conoscenza di necessità di intervento definitivo.
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Guasti dovuti a usura, ossidazione, corrosione o deterioramento progressivo.
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Ripristino di rivestimenti, decorazioni o giardini non necessari per il funzionamento dell’impianto.
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Parti dell'impianto non permanenti.
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Rilascio del libretto dell’impianto.
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Messa a norma, manutenzione ordinaria o sostituzione completa della caldaia.
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Pezzi di ricambio non originali o fuori produzione.
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Beni di proprietà di terzi.
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Materiali danneggiati esteticamente ma funzionanti (es. prese domotiche).
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Guasti derivanti da problemi di installazione errata.
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Beni e impianti ancora coperti dalla garanzia del venditore o del costruttore.
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Riparazioni non autorizzate dalla compagnia e interventi eseguiti direttamente dall’assicurato o non preventivamente autorizzati.
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Guasti causati da uso diverso da quello raccomandato dal produttore.
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Noleggio di attrezzature come scale, trabattelli o ponteggi per l’intervento.
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Immobili a uso professionale o commerciale (es. studi medici o case vacanze).
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Bombole di gas e relative valvole di raccordo.
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Caldaie in garanzia o di età superiore a 15 anni dalla data di produzione o di uso domestico con potenza superiore a 35 kW.
Ulteriori informazioni su questo prodotto sono contenute all'interno del modulo " SET INFORMATIVO TI PROTEGGE GAS LIGHT "
Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO VAS 11/24 "
LEVE DI VENDITA
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Sicurezza e tranquillità garantite: Edison Ti Protegge Luce Standard offre protezione completa contro guasti all’impianto elettrico e agli elettrodomestici, assicurando serenità ai clienti.
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Assistenza immediata 24/7: Servizio attivo tutti i giorni, festivi inclusi, con tecnici pronti a intervenire in caso di emergenze domestiche.
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Soluzioni pratiche e affidabili: Un unico numero per richiedere supporto, con interventi gestiti direttamente e senza complicazioni per il cliente.
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Valore aggiunto per la casa: Una copertura completa che arricchisce l’offerta energetica, rispondendo alle necessità quotidiane dei clienti.
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Risparmio a lungo termine: Con Edison Ti Protegge Luce Standard, il cliente può evitare spese impreviste che possono ammontare a centinaia di euro per interventi su guasti e riparazioni. Il servizio garantisce una protezione economica tangibile, trasformando gli imprevisti in serenità.
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Massima semplicità d’accesso: Il servizio è semplice da attivare e garantisce continuità con rinnovo automatico, senza stress per il cliente.
GESTIONE OBIEZIONI
Obiezione1: "Ho già un mio parente che si occupa di queste cose."
Risposta: "Capisco, ma il nostro servizio offre la tranquillità di un’assistenza qualificata e disponibile 24/7, anche quando il suo parente potrebbe non essere disponibile. Inoltre Il servizio copre anche i costi dei ricambi, manodopera e uscita, che spesso sono spese non considerate."
Obiezione2:"Ho già una polizza con la mia banca"
Risposta: "Le polizze bancarie spesso garantiscono un indennizzo, ma non offrono un servizio di pronto intervento. Mentre il nostro servizio è pensato per essere attivo in tempo reale, con un’assistenza dedicata 24/7 che spesso manca nelle polizze generiche. Quindi Possiamo integrare perfettamente il suo attuale pacchetto con un servizio mirato agli impianti domestici, garantendo maggiore sicurezza"
Obiezione 3: "Non ho mai avuto problemi con i miei impianti."
Risposta: "È un’ottima notizia, ma il nostro servizio non si limita a risolvere problemi. Garantisce assistenza immediata 24/7, anche nei festivi, per qualsiasi emergenza. Anche se non ha mai avuto problemi in passato, Edison Ti Protegge è pensato per offrirle sicurezza nel caso dovesse capitare l’imprevisto."
INSERIMENTO IN CRM
Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto gas o su un contratto già attivo .
Sarà necessario indicare compilare l'apposita sezione in CRM.
Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare:
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Documento di riconoscimento
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Modulo Vas Ti protegge Gas light