Edison Ti protegge Luce Light

Edison Ti protegge Luce light

Il prodotto "Edison TiProtegge Luce light" è una copertura assicurativa dedicata solo ai clienti residenziali fornita dal gruppo AXA abbinata alla fornitura di energia elettrica Edison, che offre un servizio di pronto intervento attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi i giorni festivi.

La polizza include fino a 3 interventi all’anno per riparazioni di guasti all’impianto elettrico, con un limite massimo di 250€ per intervento, coprendo spese di uscita, manodopera e pezzi di ricambio. Inoltre, garantisce 3 interventi per riparazioni di guasti agli elettrodomestici, fino a un massimo di 150€ per intervento, coprendo le spese di uscita e manodopera.

COSA INCLUDE?

Sono assicurati fino a 3 interventi all’anno per guasti o malfunzionamenti dell’impianto elettrico nell’abitazione; i costi coprono:

Uscita e manodopera del professionista autorizzato
Materiali e pezzi di ricambio necessari per le riparazioni in emergenza.
Sono inclusi anche guasti causati da fulmini.

Sono assicurati 3 interventi all'anno per riparazioni di elettrodomestici fuori garanzia:

La copertura si applica agli elettrodomestici installati in abitazione, con vetustà non superiore a 10 anni (120 mesi) dalla data di produzione.
Copre Spese di uscita e manodopera per riparare i guasti.

I massimali per ogni intervento sono i seguenti:

Impianto elettrico: 250,00 € (IVA inclusa) per sinistro.
Elettrodomestici: 150,00 € (IVA inclusa) per intervento.

Per poter accedere al servizio il cliente dovrà contattare la centrale operativa attiva 24/7 al seguente numero: 800591827

RECESSO:

Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.

PAGAMENTO:

Rateizzato in bolletta o tramite conto corrente.
Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione

LISTA ESCLUSIONI

Le esclusioni per il prodotto "Edison TiProtegge Luce Light" sono presenti nella seguente lista:

Danni causati intenzionalmente o per negligenza.
Guasti preesistenti o derivanti da rischi noti prima del contratto.
Sinistri dovuti a eventi eccezionali: guerre, rischi atomici, scioperi, rivolte, tumulti, azioni terroristiche, incendi, esplosioni e interventi della Protezione Civile.
Eventi climatici o naturali estremi: tempeste, uragani, inondazioni, terremoti, frane, smottamenti, trombe d'aria.
Interventi a rischio per i professionisti o in luoghi pericolosi.
Guasti causati da incuria o uso improprio, manutenzione inadeguata, installazione non conforme o alterazioni.
Malfunzionamenti dovuti al fornitore di energia elettrica.
Danni indiretti: perdite di dati, impossibilità di adempiere obblighi, danni a beni usati professionalmente o commercialmente.
Spese per interventi definitivi non effettuati, se già noti e necessari per evitare il ripetersi del guasto.
Guasti per usura naturale: ossidazione, corrosione, deterioramento progressivo per mancata manutenzione.
Ripristino di rivestimenti (muri, pavimenti), decorazioni, manto erboso, piante non necessari per il funzionamento dell’impianto.
Interventi su impianti non permanenti o sezioni non fisse.
Rilascio di libretti d'impianto o messa a norma degli impianti.
Ricambi non originali o fuori produzione.
Beni di terzi e materiali di uso esclusivamente estetico, se funzionanti.
Guasti derivanti da errata installazione.
Guasti su beni coperti da garanzia del venditore o produttore.
Interventi non autorizzati preventivamente o eseguiti direttamente dall’assicurato o da professionisti non designati dalla Compagnia.
Guasti per uso improprio rispetto a quanto indicato dal produttore.
Costi di noleggio di attrezzature per eseguire l’intervento (scale, piattaforme aeree).
Immobili ad uso professionale o commerciale: studi professionali, case vacanza, etc.
Cablaggi e impianti specifici: pozzi, piscine, vasche, fontane, acquari, impianti di domotica, apparecchi di illuminazione (interni ed esterni), cancelli elettrici.
Impianti con voltaggio inferiore a 220V.
Elettrodomestici con garanzia in corso o per uso professionale, freezer a pozzetto e frigoriferi con gas non a norma.
Costi di ricambi per elettrodomestici, materiali di riparazione o sostituzione.

Ulteriori informazioni su questo prodotto sono contenute all'interno del modulo " SET INFORMATIVO TI PROTEGGE LUCE LIGHT "

Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO VAS 11/24 "

LEVE DI VENDITA

Sicurezza e tranquillità garantite: Edison Ti Protegge Luce light offre protezione completa contro guasti all’impianto elettrico e agli elettrodomestici, assicurando serenità ai clienti.
Assistenza immediata 24/7: Servizio attivo tutti i giorni, festivi inclusi, con tecnici pronti a intervenire in caso di emergenze domestiche.
Soluzioni pratiche e affidabili: Un unico numero per richiedere supporto, con interventi gestiti direttamente e senza complicazioni per il cliente.
Valore aggiunto per la casa: Una copertura completa che arricchisce l’offerta energetica, rispondendo alle necessità quotidiane dei clienti.
Risparmio a lungo termine: Con Edison Ti Protegge Luce light , il cliente può evitare spese impreviste che possono ammontare a centinaia di euro per interventi su guasti e riparazioni. Il servizio garantisce una protezione economica tangibile, trasformando gli imprevisti in serenità.
Massima semplicità d’accesso: Il servizio è semplice da attivare e garantisce continuità con rinnovo automatico, senza stress per il cliente.

GESTIONE OBIEZIONI

Obiezione1: "Ho già un mio parente che si occupa di queste cose."

Risposta: "Capisco, ma il nostro servizio offre la tranquillità di un’assistenza qualificata e disponibile 24/7, anche quando il suo parente potrebbe non essere disponibile. Inoltre Il servizio copre anche i costi dei ricambi, manodopera e uscita, che spesso sono spese non considerate."

Obiezione2:"Ho già una polizza con la mia banca"

Risposta: "Le polizze bancarie spesso garantiscono un indennizzo, ma non offrono un servizio di pronto intervento. Mentre il nostro servizio è pensato per essere attivo in tempo reale, con un’assistenza dedicata 24/7 che spesso manca nelle polizze generiche. Quindi Possiamo integrare perfettamente il suo attuale pacchetto con un servizio mirato agli impianti domestici, garantendo maggiore sicurezza"

Obiezione 3: "Non ho mai avuto problemi con i miei impianti."
Risposta: "È un’ottima notizia, ma il nostro servizio non si limita a risolvere problemi. Garantisce assistenza immediata 24/7, anche nei festivi, per qualsiasi emergenza. Anche se non ha mai avuto problemi in passato, Edison Ti Protegge è pensato per offrirle sicurezza nel caso dovesse capitare l’imprevisto."

INSERIMENTO IN CRM

Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto luce o su un contratto già attivo .

Sarà necessario indicare compilare l'apposita sezione in CRM.

Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare:

Documento di riconoscimento

Modulo Vas Ti protegge luce light