EDISON MANUTENZIONE CLIMA BASE

Edison Manutenzione Clima è un servizio a valore aggiunto (VAS) dedicato solo ai clienti residenziali che offre la manutenzione ordinaria annuale del climatizzatore.

Il costo  differisce in base al numero di unità interne (SPLIT):

• MONO SPLIT: 7,50€/mese ovvero 90€/anno

• DUAL SPLIT: 10€/mese ovvero 120€/anno

• TRIAL SPLIT: 12,50€/mese ovvero 150€/anno

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LA MANUTENZIONE INCLUDE

 

• Manutenzione ordinaria, pulizia e controllo dell'impianto di climatizzazione di qualsiasi marca

• Sanificazione e pulizia dei filtri dell'aria con prodotto antibatterico su unità interne

• Controllo funzionamento ventilatori, compressori e pulizia griglia unità esterna se necessaria.

• Controllo funzionalità e temperatura

• Verifica pressioni di lavoro

• Verifica connessioni elettriche

• Assistenza telefonica h24 7 giorni su 7 

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LEVE DI VENDITA

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1. Sicurezza e conformità: Il servizio garantisce la manutenzione ordinaria annuale del climatizzatore, assicurando il corretto funzionamento dell'impianto e la sanificazione dei filtri dell'aria con prodotti antibatterici.

2. Assistenza qualificata 24/7: Una rete di tecnici specializzati è disponibile telefonicamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per offrire supporto immediato in caso di necessità.

3. Servizio completo e affidabile: Il controllo generale comprende la verifica del funzionamento dei ventilatori, dei compressori, la pulizia della griglia dell'unità esterna se necessaria, il controllo delle funzionalità e della temperatura, la verifica delle pressioni di lavoro e delle connessioni elettriche.

4. Risparmio a lungo termine: Investire in una manutenzione regolare previene guasti costosi e migliora l'efficienza energetica, portando a un risparmio significativo sui costi energetici e di riparazione nel tempo.

5. Facilità di pagamento: Per i clienti Edison, è possibile rateizzare il costo del servizio direttamente nella bolletta, rendendo la gestione economica più semplice e senza oneri finanziari aggiuntivi.

6. Copertura nazionale: Grazie a una presenza capillare sul territorio, Edison garantisce interventi tempestivi e professionali ovunque si trovi il cliente.

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GESTIONE OBIEZIONI

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Obiezione 1: "Non credo sia necessario fare la manutenzione al climatizzatore ogni anno."

Risposta: "Capisco, ma la manutenzione regolare è fondamentale per garantire l’efficienza energetica e la qualità dell’aria che respira. Senza controlli, si rischia un aumento dei consumi e la proliferazione di batteri nei filtri."

Obiezione 2: "È troppo caro rispetto a quello che mi serve."

Risposta: "Con il nostro servizio, il costo include una manutenzione completa e la pulizia con prodotti antibatterici certificati, che non solo garantiscono il buon funzionamento, ma migliorano

anche la qualità dell’aria in casa."

Obiezione 3: "Un parente si occupa già della manutenzione del climatizzatore."

Risposta: "È ottimo avere supporto familiare, ma la nostra manutenzione è certificata e comprende controlli specifici, come la verifica delle pressioni di lavoro e delle connessioni elettriche, per garantire sicurezza e performance ottimali."

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INSERIMENTO IN CRM

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Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto luce o su un contratto già attivo .
Sarà necessario indicare compilare l'apposita sezione in CRM.
Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare: 

Documento di riconoscimento
Proposta di contratto

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RECESSO:

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Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.
Il cliente dovrà comunicare tempestivamente il sinistro entro 3 giorni alla centrale operativa che fisserà un appuntamento. Su richiesta potrebbe chiedere della documentazione o un video.

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PAGAMENTO:

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Rateizzato in bolletta 
Pagato tramite conto corrente o bollettino
Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione

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Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO VAS 11/24 "