Edison Ti protegge Luce Standard

Edison Ti protegge Luce standard

Il prodotto "Edison TiProtegge Luce standard" è una copertura assicurativa dedicata solo ai clienti residenziali fornita dal gruppo AXA abbinata alla fornitura di energia elettrica Edison, che offre un servizio di pronto intervento attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi i giorni festivi.
La polizza include interventi illimitati per la riparazione di guasti all’impianto elettrico, con un massimale di 3.000 € per singolo intervento, coprendo spese di uscita, manodopera e pezzi di ricambio. Inoltre, offre interventi illimitati per guasti agli elettrodomestici, senza alcun massimale per ogni intervento, coprendo i costi di uscita e manodopera.

COSA INCLUDE?

Riparazione di guasti all’impianto elettrico domestico, come problemi agli interruttori, alle prese, o alle cassette di derivazione.
Uscita e manodopera del tecnico
Materiali e pezzi di ricambio necessari per il ripristino solo per impianto elettrico

Sono assicurati 3 interventi all'anno per riparazioni di elettrodomestici fuori garanzia:

La copertura si applica agli elettrodomestici installati in abitazione, con vetustà non superiore a 10 anni (120 mesi) dalla data di produzione.
Copre Spese di uscita e manodopera per riparare i guasti.
In caso di inagibilità o inabitabilità dell’abitazione, sono coperte le spese di soggiorno fino a un massimale di 500 € per sinistro; valido per situazioni come mancanza totale di energia elettrica, acqua calda, riscaldamento, o altre condizioni simili.

I massimali per ogni intervento sono i seguenti:

Fino a 3.000 € (IVA inclusa) per intervento per l’impianto elettrico.
Fino a 500 € (IVA inclusa) per il soggiorno in albergo.

Per poter accedere al servizio il cliente dovrà contattare la centrale operativa attiva 24/7 al seguente numero: 800591827

RECESSO:

Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.

PAGAMENTO:

Rateizzato in bolletta o tramite conto corrente.
Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione

LISTA ESCLUSIONI

Le esclusioni per il prodotto "Edison TiProtegge Luce standard" sono presenti nella seguente lista:

Danni causati intenzionalmente, da negligenza o azione dolosa.
Guasti verificatisi o già conosciuti prima della conclusione del contratto.
Danni causati da guerre civili o internazionali, scioperi, rivolte, sabotaggi, atti terroristici o interventi della Protezione Civile.
Danni da eventi naturali estremi, come tempeste, uragani, terremoti, inondazioni, frane e smottamenti.
Interventi che potrebbero mettere a rischio la sicurezza dei tecnici per l’ubicazione del bene.
Guasti causati o aggravati da incuria, uso improprio, mancata manutenzione o installazioni non conformi.
Malfunzionamenti dovuti al fornitore o al distributore di energia elettrica.
Danni indiretti o immateriali, come perdita di dati o impossibilità di adempiere obblighi.
Spese per ripristino estetico (muri, pavimenti, decorazioni, manto erboso) non necessari al funzionamento dell’impianto.
Impianti o sezioni non permanenti e impianti non a norma.
Spese per pezzi di ricambio non originali o fuori produzione.
Beni di proprietà di terzi.
Sostituzioni di materiali esteticamente danneggiati ma funzionanti.
Guasti da installazioni non corrette.
Guasti a beni coperti da garanzia del produttore o del venditore.
Elettrodomestici ad uso professionale, freezer a pozzetto e frigoriferi con gas non a norma.
Riparazioni non autorizzate preventivamente dalla compagnia

Ulteriori informazioni su questo prodotto sono contenute all'interno del modulo " SET INFORMATIVO TI PROTEGGE LUCE STANDARD "

Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO VAS 11/24 "

LEVE DI VENDITA

Sicurezza e tranquillità garantite: Edison Ti Protegge Luce Standard offre protezione completa contro guasti all’impianto elettrico e agli elettrodomestici, assicurando serenità ai clienti.
Assistenza immediata 24/7: Servizio attivo tutti i giorni, festivi inclusi, con tecnici pronti a intervenire in caso di emergenze domestiche.
Soluzioni pratiche e affidabili: Un unico numero per richiedere supporto, con interventi gestiti direttamente e senza complicazioni per il cliente.
Valore aggiunto per la casa: Una copertura completa che arricchisce l’offerta energetica, rispondendo alle necessità quotidiane dei clienti.
Risparmio a lungo termine: Con Edison Ti Protegge Luce Standard, il cliente può evitare spese impreviste che possono ammontare a centinaia di euro per interventi su guasti e riparazioni. Il servizio garantisce una protezione economica tangibile, trasformando gli imprevisti in serenità.
Massima semplicità d’accesso: Il servizio è semplice da attivare e garantisce continuità con rinnovo automatico, senza stress per il cliente.

GESTIONE OBIEZIONI

Obiezione1: "Ho già un mio parente che si occupa di queste cose."

Risposta: "Capisco, ma il nostro servizio offre la tranquillità di un’assistenza qualificata e disponibile 24/7, anche quando il suo parente potrebbe non essere disponibile. Inoltre Il servizio copre anche i costi dei ricambi, manodopera e uscita, che spesso sono spese non considerate."

Obiezione2:"Ho già una polizza con la mia banca"

Risposta: "Le polizze bancarie spesso garantiscono un indennizzo, ma non offrono un servizio di pronto intervento. Mentre il nostro servizio è pensato per essere attivo in tempo reale, con un’assistenza dedicata 24/7 che spesso manca nelle polizze generiche. Quindi Possiamo integrare perfettamente il suo attuale pacchetto con un servizio mirato agli impianti domestici, garantendo maggiore sicurezza"

Obiezione 3: "Non ho mai avuto problemi con i miei impianti."
Risposta: "È un’ottima notizia, ma il nostro servizio non si limita a risolvere problemi. Garantisce assistenza immediata 24/7, anche nei festivi, per qualsiasi emergenza. Anche se non ha mai avuto problemi in passato, Edison Ti Protegge è pensato per offrirle sicurezza nel caso dovesse capitare l’imprevisto."

INSERIMENTO IN CRM

Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto luce o su un contratto già attivo .

Sarà necessario indicare compilare l'apposita sezione in CRM.

Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare:

Documento di riconoscimento

Modulo Vas Ti protegge luce standard