PREVENDITA - SWITCH CON VOLTURA
Definizione:
Una pratica di "Switch con voltura" definisce il passaggio dell'utenza verso un altro gestore, nel nostro caso verso Edison, contestuale al cambio intestatario della stessa.
Switch con voltura è disponibile solo per le forniture di luce; ad oggi non è quindi possibile sottoscrivere un contratto di switch con voltura per le utenze di gas.
Se un Cliente vuole passare in Edison cambiando anche il nominativo, per la luce si può seguire quindi la procedura di "Switch con voltura".
Pertanto se si vuole cambiare il gestore di luce e allo stesso tempo intestare il contratto a nome di qualcun altro, questa è la pratica giusta da inserire.
Per i Clienti residenziali è possibile procedere con Switch con Voltura Mortis causa se il richiedente è un erede dell’attuale intestatario defunto.
Per i Clienti PMI è possibile procedere con Switch con Voltura per Fusione societaria o Acquisizione ramo d’azienda.
Costi:
Per le sole richieste di voltura verranno applicati i seguenti costi:
• Fornitura di ENERGIA ELETTRICA: € 23,00
In caso di voltura «mortis causa» i costi di cui sopra sono previsti solo per le forniture di energia elettrica con tipologia di utenza «Altri Usi»*
*In caso di passaggio da un’utenza Altri usi all’uso Domestico, non è possibile inserire Mortis causa.
Nessun costo amministrativo per Fusione societaria o Acquisizione ramo d’azienda.
Tempi di attivazione:
L'operazione viene eseguita solitamente in 3-4 giorni lavorativi dal momento in cui il distributore prende in carico la richiesta.
E’ necessario tuttavia considerare il diritto di ripensamento di 14 gg. Se il Cliente non rinuncia al diritto di ripensamento, i tempi di attivazione si allungano.
Inserimento:
L’inserimento avviene tramite la compilazione della pratica in CRM. E’ importante selezionare in CRM il flag Switch con voltura.
NB: non è possibile inserire Switch con voltura con le offerte FIX12 o Dynamic PLUS.
I documenti necessari per finalizzare l’inserimento variano a seconda del segmento.
Documenti da allegare per Switch con voltura residenziale:
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Documento di identità
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PDA
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CTE (Condizioni Economiche)
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modulo VAS (se selezionato)
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bolletta del gestore di provenienza (facoltativa)
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" MODULO SWITCH CON VOLTURA LUCE RESIDENZIALE "
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Certificato di morte (per Mortis Causa)
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In caso di cliente impossibilitato a firmare: Atto di nomina dell’amministratore di sostegno, documento di identità dell’amministratore di sostegno; la documentazione contrattuale deve essere firmata dall’amministratore di sostegno.
Documenti da allegare per Switch con voltura PMI:
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PDA
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CTE (Condizioni Economiche)
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Documento di identità del legale rappresentante/referente amministrativo
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" MODULO SWITCH CON VOLTURA LUCE PMI "
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Bolletta del gestore di provenienza con i dati di fornitura (se non disponibile indicare tutti i dati in PDA)
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Indicazione di codice Ateco
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In caso di agevolazioni IVA o Accise: Modulo dedicato compilato in tutte le parti compresa data firma e Visura camerale non più vecchia di 6 mesi.
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Contratto Multisito (opzionale)
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Alcune offerte PMI possono prevedere l’obbligatorietà di attivazione dell'Addebito diretto sepa, per cui sarà necessario avere l’IBAN.
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L’atto di Fusione societaria o Acquisizione ramo d’azienda (se riguarda questa tipologia)
Documenti da allegare per Switch con voltura Condominio:
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PDA
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Modulo Amministratore Condominio
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CTE (Condizioni Economiche)
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Documento di identità dell’amministratore
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" MODULO SWITCH CON VOLTURA LUCE PMI "
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Bolletta del gestore di provenienza con i dati di fornitura (se non disponibile indicare tutti i dati in PDA)
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In caso di agevolazione IVA: Modulo dedicato compilato in tutte le parti compresa data firma.
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Contratto Multisito (opzionale)
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IBAN obbligatorio oppure dichiarazione per pagare con MAV.