top of page

CLIENTI RESIDENZIALI

Definizione:

Per clienti residenziali si intendono tutti i clienti che attivano una fornitura su codice fiscale alfanumerico.

I clienti residenziali luce e/o gas possono essere di tre tipologie:

DOMESTICI RESIDENTI 

DOMESTICI NON RESIDENTI

DOMESTICI ALTRI USI (solo per la luce)

 

TIPOLOGIE DI INTERVENTO:

Tutti i clienti residenziali, possono effettuare le seguenti azioni di prevendita:

  • SWITCH

  • SWITCH CON VOLTURA (solo in caso di luce)

  • SUBENTRO

  • ALLACCIO SU PREPOSATO

  • NUOVO ALLACCIO (con posa contatore)

  • ATTIVAZIONE DI VAS (SERVIZI A VALORE AGGIUNTO)

  • CAMBIO MERCATO (da STG Edison)

  • ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO INTERNET (FIBRA EDISON WIFI)

​

 

OFFERTE ATTIVABILI:

Per ogni azione di pre vendita il cliente ha la possibilità di attivare le seguenti offerte commerciali:

1) Commodity luce e/o gas:

  • EDISON DYNAMIC LUCE

  • EDISON DYNAMIC GAS

  • EDISON EASYFIX LUCE

  • EDISON EASYFIX GAS

  • EDISON FIX 12 LUCE (solo per STG)

  • EDISON FIX 12 GAS (solo per chi attiva EDISON FIX 12 LUCE)

2) Commodity fibra:

  • EDISON WI-FI

3) VAS (servizi a valore aggiunto):

  • EDISON TI PROTEGGE LUCE STANDARD

  • EDISON TI PROTEGGE GAS STANDARD

  • EDISON TI PROTEGGE LUCE LIGHT

  • EDISON TI PROTEGGE GAS LIGHT

  • EDISON MANUTENZIONE CALDAIA BASE

  • EDISON MANUTENZIONE CALDAIA EXTRA

  • EDISON MANUTENZIONE CLIMA BASE

  • EDISON MANUTENZIONE ELETTRODOMESTICI EXTRA

​​​

bottom of page